Serventia
Confidentialité
Données collectées
Lors de la création d'un compte voyageur : nom complet, email, mot de passe (jamais stocké en clair, uniquement sous forme hachée). Lors d'une demande de réservation : dates de séjour, numéro de téléphone (optionnel), message éventuel au gestionnaire.
Finalité
Ces données servent exclusivement à gérer votre compte, transmettre vos demandes de réservation au gestionnaire concerné et vous permettre de suivre leur statut.
Destinataires
Vos informations de réservation (nom, email, téléphone, dates, message) sont transmises uniquement au gestionnaire du bien concerné par votre demande. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec un tiers à des fins commerciales.
Hébergement des données
Les données sont hébergées par Neon, sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Francfort).
Cookies
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Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous (voir mentions légales).